ADATKEZELÉSI
TÁJÉKOZTATÓ
Jelen dokumentum
tartalmazza az Inversum Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely:
1011 Budapest, Hunyadi János út 20. 1. emelet 1. ajtó; cégjegyzékszám:
01-09-397429; adószám: 27772928-2-41; továbbiakban: „Adatkezelő”) mint
szolgáltató tájékoztatását a www.inversum.eu, www.inversum.hu és www.inverzum.hu internetes
oldalakon, valamint az Adatkezelő tulajdonában, fenntartásában, illetve
érdekében üzemeltetett egyéb internetes portálokon/landing
page-eken (a továbbiakban összefoglalóan: „Honlap”)
elérhető webáruházi és egyéb szolgáltatások vásárlói számára a személyes
adataik kezelésével kapcsolatban.
A tájékoztató a
2016/679/EU Általános Adatvédelmi Rendelet (a továbbiakban: „Rendelet”) és
a vonatkozó jogszabályok alapján készült.
Elérhetőségeink:
Cím: 1011
Budapest, Hunyadi János út 20. 1. emelet 1. ajtó
E-mail
cím: info@inversum.eu
1.Az adatkezelés joglapja, célja, a
kezelt adatok köre és az adatkezelés időtartama
1.1.
Adatkezelés a kapcsolatfelvétel során
Adatkezelési
esetkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre
A Honlap
használata során lehetőség van az Adatkezelő által nyújtott bármely
szolgáltatással kapcsolatos kérdések feltevésére, észrevételek megosztására az
erre a célra szolgáló „Kapcsolat” fülön keresztül, az Adatkezelőnek
küldött üzenet formájában. Az adatkezelés célja, hogy az Adatkezelő minél
szélesebb körű szolgáltatást tudjon nyújtani az Ön által adott visszajelzések
alapján, illetve további célja az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatás
folyamatos fejlesztése.
A kapcsolat
felvétele során a következő adatokat kell kötelezően megadni:
·
név;
·
e-mail
cím;
·
üzenet
szövege.
Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés
jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön által adott
hozzájárulás.
Adatkezelés
időtartama
Adatait 5 évig,
vagy hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük, ide nem értve a panaszügyintézés
és garanciális ügyintézés miatt kezelt adatokat.
1.2.
Regisztrációs
célú adatkezelés
Adatkezelési
esetkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre
A Honlapon keresztül
a tartalom egy része csak regisztrációt követően érhető el. A regisztrációhoz a
nevét, felhasználónevét, e-mail címét és jelszót kell megadni.
Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés
jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön által adott
hozzájárulás.
Adatkezelés
időtartama
Adatait a
regisztráció törléséig, vagy hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük, de ha Ön
nem lép be a Honlapra, akkor 1 év után az adatokat töröljük.
Kérjük vegye
figyelembe, hogy ha megrendelte szolgáltatásunkat és kéri regisztrációja
törlését, abban az esetben a szolgáltatást nem tudja elérni.
1.3.
Szerződés
teljesítése érdekében kezelt adatok
Adatkezelési
esetkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre
Amennyiben a Honlapon
megrendelést ad le, a létrejövő szerződés teljesítése érdekében meg kell adnia
a vásárlási adatokat.
A megrendeléshez
a következő adatokat kell kötelező megadni:
·
nevet;
·
e-mail
címet;
·
számlázási
adatait.
A vásárláskor meg
kell adnia a lakcímét is, ami a fizetési felületen jelenik meg. A lakcím nem a
Honlapon tárolódik, azonban a
megrendelés során megjelenik.
A megrendelés
során e-mail címére küldjük a megrendeléssel kapcsolatos információkat és
e-mailben vesszük fel Önnel a kapcsolatot, amennyiben ez szükséges.
A vásárlás
feltétele, hogy ezeket az adatokat megadja számunkra.
Adatkezelés
jogalapja
Az adatkezelés
jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Önnel, mint
vásárlóval kötött szerződés teljesítése.
A számla esetében
a számla kiállítása és megőrzése jogi kötelezettség is az észtországi
Accounting Act, valamint a vonatkozó magyar
jogszabályok alapján, így a számla esetében az adatkezelés jogalapja a Rendelet
6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
A megrendelési
folyamat során megadott adatait a szerződés teljesítését követően a polgári
jogi elévülési idő leteltéig (ami 5 év) kezeljük, a számlán szereplő adatokat
azonban 8 évig kell megőriznünk.
1.4. Szolgáltatás használatával kapcsolatos
adatkezelés
Adatkezelési
esetkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre
A Honlapunkon a
Szolgáltatás igénybevétele keretében lehetőség van videók megnézésére, meditációs
hanganyagok készítésére, valamint egyéb szolgáltatások igénybevételére (például
e-mail kurzus keretében kapott kurzusanyagok megtekintésére). A
hanganyag-készítés alapelve, hogy előzetesen kérdéseket teszünk fel Önnek,
amely az adott típusú hanganyaghoz kapcsolódik. Ezek a kérdések két célt
szolgálnak, egyrészt egyes kérdések közvetlenül kihatással vannak a
hanganyagra, más kérdések pedig arra irányulnak, hogy Ön megfelelő módon fel
tudjon készülni lelkileg a hanganyag meghallgatására. Utóbbi kérdések tehát
nincsenek a hanganyagra közvetlen kihatással.
A hanganyagot az
informatikai rendszer automatikusan készíti el, ebben a folyamatban emberi
közreműködés nem valósul meg.
Adatkezelés
jogalapja és célja
Az adatkezelés
jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Önnel létrejövő
szerződés teljesítése, mivel a hanganyagokat a kérdések nélkül nem tudjuk
elkészíteni.
Adatkezelés
időtartama
A rendszer
működésének alapelve, hogy csak a szükséges mértékig tároljuk az adott
válaszokat, ami alapján az adattárolás csak a hanganyag elkészítéséig tart. Ha
tehát Ön elkészíti a hanganyagot, akkor a kérdésekre adott válaszait töröljük,
azt sem adatbázisban, sem más módon nem tároljuk a továbbiakban.
Az előfizetés
lejártáig vagy az előfizetés meghosszabbításának végéig tároljuk az alábbi
információkat Önről:
·
Tervezőasztalon
létrehozott célok és azok leírásai,
·
a
Hanganyag-generátorban a hanganyaghoz készült Útmutató szöveg,
·
az
elkészült hanganyagok,
·
az
Ellenőrzés eredményeként létrejött szöveget
·
az
e-mail kurzusra történő feliratkozásának tényét
·
az
e-mail kurzus keretében megkapott anyagok számát
·
az
e-mail kurzus teljesítésének mértékét.
1.5. Panaszügyintézés, garanciális
ügyintézés miatt kezelt adatok
Adatkezelési esetkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt
adatok köre
Amennyiben fogyasztóvédelmi panaszt kezelünk, az ügyintézés során
személyes adatok kezelését is megvalósítjuk. A panaszügyintézéssel kapcsolatban
az Ön nevét, elérhetőségi adatait (e-mail cím, telefonszám, postai cím) és
panaszát kezeljük.
Az adatkezelés
célja a jogszabályi előírásoknak megfelelő garanciális és panaszügyintézés
megvalósítása.
Adatkezelés
jogalapja
Az adatkezelés
jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a magyar
fogyasztóvédelmi törvényben és Ptk.-ban előírt kötelezettségek teljesítése.
Adatkezelés
időtartama
A
fogyasztóvédelmi törvény alapján az adatokat a panaszügyintézést követő 5 évig
kell megőrizni.
2. Adatfeldolgozók
Az adatok kezelése során adatfeldolgozóként
vesszük igénybe:
2.1. Tárhelyszolgáltató
Adatai:
Név: RACKFOREST KFT.
Cím: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em.
E-mail cím: info@rackforest.hu
2.2. Hírlevél-szolgáltató
Adatai:
Név: MailerLite, Inc.
Cím:
548 Market St, PMB 98174, San Francisco, CA
94104-5401, Egyesült Államok
E-mail
cím: info@mailerlite.com
3.
Cookie
adatkezelés
Az Adatkezelő a Honlap testre szabott
és hatékony használata, valamint a minél teljesebb felhasználói élmény
érdekében az Ön számítógépén kis adatcsomagot, ún. cookie-t
(sütit) helyezhet el. A cookie-k (sütik) olyan
azonosítók, amelyeket a Honlap, vagy a cookie-t
gyűjtő partner szervere az Ön által használt számítógépnek küldhet, hogy
azonosítsa a Honlapon tartózkodás alatt használt számítógépet és tárolja a
Honlap használatára vonatkozó technikai adatokat (például az átkattintásokat,
egyéb navigációs adatokat).
A Honlap működése során a cookie-k az IP címet tárolják el, az adattárolás ideje
minden esetben 15 perc.
A legtöbb böngésző az alapbeállítás
szerint automatikusan fogadja ezeket a cookie-kat
(sütiket). A cookie-k (sütik) tárolása kikapcsolható,
illetve annak beállítására is van lehetőség a böngészőben, hogy értesítést
kapjon mielőtt számítógépén cookie-t (sütit)
tárolnak. Ezek a beállítások kizárólag a használt böngészőprogram és
számítógépre vonatkoznak, a cookie-k (sütik)
beállításait és kikapcsolását számítógépenként és böngészőnként
külön-külön kell beállítani. A cookie-k (sütik)
kikapcsolásával a Honlap üzemeltetője nem tudja garantálni a Honlap valamennyi
funkciójának megfelelő működését és a Honlap teljes körű használatát. A Honlap
első használatával a Honlap látogatója elfogadja, hogy számítógépén cookie-k (sütik) kerüljenek elhelyezésre.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:
Az adatkezelés hátterét az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény (Infotv.) és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások
egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései jelentik. Az
adatkezelés jogalapja az Infotv. 5. § (1) bekezdés a)
pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.
A Honlap által használt cookie-k főbb
jellemzői:
Mobil verzió, design cookie: Érzékeli
a látogató használt eszközt, és mobilon átvált teljes nézetre. Élettartama 365
nap.
Cookie elfogadás cookie:
A Honlapra
érkezéskor a Cookiebot.com figyelmeztető ablakában elfogadja a különböző célú cookiek tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365
nap.
Google Címkekezelő Cookie: Ez a weboldal Google Címkekezelőt
(Google Tag Manager) használ. A címkék rövid kódelemek. A Google Címkekezelő
segítségével állítható, hogy az egyes kódelemek milyen feltételek esetén
kerüljenek aktiválásra. Lehetővé teszi a felhasználói interakciók követését
(pl. linkre vagy gombra történő kattintás, stb.) és segítségével beállíthatók
és olvashatók a sütik is. A Címkekezelő maga nem gyűjt adatokat, csak a címkék
helyes működését biztosítja. A Google Címkekezelőre vonatkozóan további
tájékoztatás ezen a linken található.
Google Adwords
cookie: Amikor valaki meglátogatja a Honlapunkat, a látogató cookie-azonosítója hozzáadódik a remarketinglistához.
A Google cookie-kat - például a NID és SID cookie-kat - használ a Google-termékekben, így például a
Google Keresésben látható hirdetések testre szabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy megjegyezze az Ön
legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési
eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett
látogatásait. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és
egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a
felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések
kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott felhasználó esetén, a
kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó
által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése.
Google Analytics
cookie: A Google Analytics a Google elemző
eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy
pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és
jelentést készítsen a Honlap használatára vonatkozó statisztikai adatokból
anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie
a „__ga” cookie. A
webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics - az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt - felhasználható arra is, hogy
relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google
Keresésben) és szerte az interneten.
A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a Weboldal használatához
nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a Honlap alapvető funkcióinak
használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön
számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a
munkamenet idejére korlátozódik.
A felhasználói élmény javítását
szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek
a felhasználó Weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja
leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a Weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat,
vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert
adatokat a Weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére
korlátozódik.
Facebook cookie:
A
Facebook-képpont olyan kód, amelynek a segítségével a Honlapon jelentés készül
a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa
részletes elemzési adatokat kap a látogatók Honlaphasználatáról. A Facebook remarketing pixel követőkód segítségével a weboldal
látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a
Facebook felületén. A Facebook remarketing lista nem
alkalmas személyazonosításra. A Facebook Pixellel / Facebook-képponttal
kapcsolatosan további információt itt találhat: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek
elérhetőek az Ön számára.
A leggyakrabban használt internetes
böngészők (Chrome, Firefox, Edge, Explorer, Opera, Safari,
stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a cookie-k
letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző
beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a
már a számítógépen lévő eltárolt cookie-kat is tudja törölni.
A cookie-k használatáról az egyes böngészők
„súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.
A cookie-k
kikapcsolása az
egyes böngészők esetében:
•
Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/614162hl5hu
•
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-
tarolnakszami?redirectlocale=hu&redirectslug=Sütik+kezelése
•
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-
internetexplorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
•
Safari: https://support.apple.com/kb/PH214112viewlocale5en
US&locale=en US
•
Edge:
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/10607/microsoft-edge-view-delete-
browser-history
•
Opera:
http://help.opera.com/Windows/10.20/hu/cookies.html
4. Az Ön jogai az adatkezeléssel
kapcsolatban
Az adatkezelés időtartamán belül Önt a
Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:
·
hozzájárulás
visszavonási joga;
·
személyes
adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés joga;
·
helyesbítéshez
való jog;
·
adatkezelés
korlátozásához való jog;
·
törléshez
való jog;
·
hordozhatósághoz
való jog.
Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az
az Ön azonosításával jár együtt, valamint Önnel szükségszerűen kommunikálnunk
kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség
(de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet egyébként is kezelünk
Önről), valamint az e-mail fiókunkban elérhetőek lesznek az Ön adatkezeléssel
kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban
megjelölt időtartamon belül.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat
legkésőbb 30 napon belül válaszoljuk meg.
A hozzájárulás
visszavonásának joga
Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez
adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat
rendszereinkből töröljük, azonban ebben az esetben a szolgáltatás is megszűnik
mivel nem tudjuk a hozzáférés biztosítani a rendszerhez.
A személyes
adatokhoz és információkhoz való hozzáférés
Ön
jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes
adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van,
jogosult arra, hogy: - a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és - a
következő információkról tájékoztassuk:
·
az
adatkezelés céljai;
·
az
Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
·
információ
azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a
személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk;
·
a
személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges,
ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
·
az Ön
azon joga, hogy kérelmezheti az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését,
törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés
esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
·
a
felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
·
ha az
adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető
információ;
·
az
automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a
profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott
logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés
milyen jelentőséggel és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.
A jog gyakorlásának célja az
adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért
többszöri tájékoztatáskérés esetén méltányos költségtérítést számolhatunk fel a
tájékoztatás teljesítéséért cserébe.
A személyes adatokhoz való hozzáférést
úgy biztosítjuk, hogy az Ön azonosítását követően e-mailben juttatjuk el Önhöz
a kezelt személyes adatokat és az információkat.
Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg,
hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos
információkat kéri.
Helyesbítéshez
való jog
Ön jogosult arra,
hogy kezdeményezésére vagy kérésére az Önre vonatkozó pontatlan személyes
adatok indokoltalan késedelem nélkül helyesbítésre kerüljenek. Figyelembe véve
az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok
– egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Adatkezelés
korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére
korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
·
Ön
vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes
adatok pontosságát, ha az ellenőrzésre nincs szükség, akkor korlátozást sem
alkalmazunk;
·
az
adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok
felhasználásának korlátozását;
·
már
nincs szükségünk a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön
igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez; vagy
·
Ön
tiltakozott az adatkezelés ellen, de jogos érdekünk is megalapozhatja az
adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos indokaink
elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést
korlátozni kell.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik,
az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával,
vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más
természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió,
illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról
előzetesen, legalább a korlátozás feloldását megelőző három (3) munkanappal tájékoztatjuk
Önt.
Törléshez - elfeledtetéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy indokolatlan
késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi
indokok valamelyike fennáll:
·
a
személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük
vagy kezeltük;
·
Ön
visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
·
Ön
tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget
élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre;
·
a
személyes adatokat jogellenesen kezeltük és ez a panasz alapján megállapítást
nyert;
·
a
személyes adatokat a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Ha bármely jogszerű oknál fogva
nyilvánosságra hoztuk az Önről kezelt személyes adatot, és bármely fent
megjelölt okból törölni vagyunk kötelesek azt, az elérhető technológia és a
megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az észszerűen
elvárható lépéseket - ideértve technikai intézkedéseket - annak érdekében, hogy
tájékoztassuk az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban
forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának,
illetve másodpéldányának törlését. Főszabályként az Ön személyes adatait nem
hozzuk nyilvánosságra.
A törlés nem alkalmazandó, amennyiben
az adatkezelés szükséges:
·
a
véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása
céljából;
·
a
személyes adatok kezelését előíró, a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jog
szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében
megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő),
illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány
gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
·
jogi
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha Ön
felé követelésünk áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói,
adatkezelési panasz intézése van folyamatban).
Hordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés szerződés
teljesítéséhez szükséges, vagy az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán
alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje, hogy az Ön által a részünkre megadott
adatokat gépileg értelmezhető formában megkapja, amit .xml,
.JSON, vagy .csv formátumban bocsátunk az Ön
rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az
adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsuk.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben Ön szerint megsértettük
valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem
teljesítettük valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés
megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati
eljárását kezdeményezheti (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11;
levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefonszám: +36 (1) 391-1400;
Online ügyintézés elérhetősége: https://naih.hu/online-ugyinditas ).
Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy
polgári pert is indíthat a hatáskörrel és illetékeséggel rendelkező bíróság
előtt.
5.
Adatbiztonság
Az informatikai
rendszerek működtetése során a szükséges jogosultságkezelési, belső szervezési
és technikai megoldások biztosítjuk, hogy adatai illetéktelen személyek
birtokába ne juthasson, illetéktelen személyek az adatokat ne tudják törölni,
kimenteni a rendszerből, vagy módosítani. Az adatvédelmi és adatbiztonsági
követelményeket érvényre juttatjuk adatfeldolgozóinkkal szemben is.
Az esetleges adatvédelmi incidensekről
nyilvántartást vezetünk, amennyiben szükséges, a felmerülő incidensekről
tájékoztatjuk Önt.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy
jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő
módon módosítsuk.
Amennyiben azonban a gyűjtött
adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést
kívánunk végezni a további adatkezelést megelőzően tájékoztatjuk Önt az
adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:
·
a
személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az
időtartam meghatározásának szempontjairól;
·
azon
jogáról, hogy kérelmezheti az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való
hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok
kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló
adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
·
hozzájáruláson
alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
·
a
felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
·
arról,
hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses
kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint, hogy
az Ön köteles-e a személyes adatokat megadni továbbá, hogy milyen lehetséges
következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
·
az
automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a
profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott
logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés
milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.
Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhető meg, amennyiben az
adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül
Önnek hozzá is kell járulnia.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2022. november 21. napjától
érvényes.